利用規約
サロンではお客様に気持ちよくサービスを受けていただくために注意事項を規約内容としております。
以下の注意事項・禁止事項に該当されるお客様につきましては、サロンのご利用をお控え頂くことがございます。
充分にご理解いただきますようお願いいたします。
○当店について
当店は【完全会員制】とさせていただいております。
会員様以外のご予約・ご来店はお断りさせていただいております。
入会金は25,000円です（入会時のみ）
▪︎会員様のご家族が入会される場合
2人目から10,000円引きとさせていただきます（学生の場合：無料）
○ご予約について
1.ご指名頂いても、ご予約状況により変更となる場合がございますので予めご了承ください。
2.施術中は電話に出ることができません。 LINEにてお問い合わせください。
3.ご予約時間に遅れる場合はお早めにご連絡ください。
4.ご予約時間に遅れた場合は時間内での施術又は日時の変更をお願いする場合がございます。
5.無断キャンセルはご予約時の金額100％を次回ご来店時にお支払いください。
○施術について
1.お肌の状況やお客様の体調により施術をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
2.施術前に確認いたします禁忌事項に当てはまるものがある場合施術は致しかねます。
3.脱毛でご予約の方は前日に電気シェーバーで剃毛を済ませてご来店ください。
電気シェーバー以外での処理はしないでください。スタッフでの処理が必要な場合別途料金を頂いております。
4.生理中のVIOの施術は致しかねます。
○禁止事項
1.性的サービスの要求
2.スタッフの嫌がる行為・言動・発言
3.暴力団・暴力団風の方の入店
4.泥酔状態の方・薬物使用の方の入店
5.不潔・不衛生な方の入店
6.その他当店が相応しくないと判断された方の入店
当店は本格的なアロママッサージ・エステなどをご提供するサロンでございます。
風俗的なサービスは一切行っておりません。
禁止事項にあてはまるような事があり施術続行不可能と判断した場合には
直ちに施術を中断し、ご退店をお願いいたします。
その際、料金のご返金には応じかねますのでご了承ください。
お客様により良質なサービスをご提供する為、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
MELIA
キャンセルポリシー
○ご予約方法
当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。
・WEB
・ご来店時の次回予約
○キャンセル可能期間
ご予約のキャンセルやご変更は、前日迄にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、WEBからのキャンセル（前日までお客様操作可能）・LINE・お電話にてお願いいたします。
※施術中または営業時間外のお電話はお受けできない場合がございますので、お手数ですがLINEにてメッセージの送信をお願い申し上げます。
当日のキャンセル・無断になりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
○キャンセル料金
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
○ご連絡なしでのキャンセルについて
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
○ご来店の遅れについて
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）
また、ご予約時間を10分以上遅れる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。
○ご来店をお断りさせていただく場合について
泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。
○コロナ対策によるご来店お断りについて
当サロンでは、37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。
また、咳が止まらないなど当スタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をさせていただく場合がございます。
中断の場合には、それまでの施術時間をご予約施術時間で時間割をさせていただきました金額をご請求させていただきます。
お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承くださいませ。
プライバシーポリシー
皆様の個人情報（氏名・住所・電話番号等）は、ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供、本サービスの利用に伴う連絡・メール・DM・各種お知らせ等の配信・送付に利用いたします。
本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を記入、または入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
当社は、原則として、ご本人の承諾なく上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しません。
ただし、当社は個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。
原則として本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。